Tous nos produits sont expédiés le jour ouvrable suivant depuis notre centre de distribution d'Atlanta via FedEx. En temps normal, nos produits arrivent chez vous sous 5 à 7 jours ouvrés. Nous faisons tout notre possible pour les livrer plus rapidement, car nous souhaitons que vous dormiez mieux au plus vite ! Pour une estimation plus précise de la date de livraison en fonction de votre code postal, veuillez consulter notre outil de prévision des dates de livraison au-dessus du bouton « Ajouter au panier ». Une fois votre produit expédié, vous recevrez une confirmation d'expédition ainsi que votre numéro de suivi FedEx par e-mail de customercare@dormeo-na.com. Veuillez donc ajouter cette adresse à votre liste de colis sécurisés. Si vous commandez plusieurs articles, ils seront expédiés séparément et vous recevrez un numéro de suivi pour chaque article. Merci et bonne nuit !
Remboursements sans tracas
Notre vision est d'améliorer la vie de nos clients grâce à un sommeil plus rapide, plus profond et plus long grâce à l'innovation. Nous souhaitons votre satisfaction et, en tant que consommateurs, nous comprenons qu'une expérience de remboursement sans tracas est essentielle.
Les matelas, surmatelas, protège-matelas et oreillers Dormeo® bénéficient d'un essai gratuit de 100 nuits à compter de la date de livraison. Dormez chez vous sur votre nouveau produit Dormeo® pendant au moins 30 nuits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement intégral. Dans le cadre de cet essai gratuit de 100 nuits, un remboursement et un échange sont possibles par client et/ou commande.
Dites bonjour au protège-matelas Premium de Dormeo®
Le protège-matelas Dormeo® Premium n'est pas un simple ajout : il est aussi intelligent que les matelas et surmatelas Dormeo®, voire plus ! C'est sans aucun doute la solution idéale pour protéger votre investissement.
Housse respirante et fraîche au toucher
cette housse est respirante donc vous n'aurez pas chaud pendant votre sommeil
Tissu de performance intelligent
Utilisation de fils de refroidissement APC pour une sensation de fraîcheur au toucher tout en évacuant l'humidité
Silencieux, respirant, imperméable
Support antidérapant brossé
Jupe extensible 4 directions respirante
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